Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 20. Februar 2025
Zelvariquento („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website Zelvariquento.sbs und unsere Dienstleistungen nutzen.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen oder sich für unsere Dienstleistungen registrieren
- An unseren Workshops oder Online-Kursen teilnehmen
- Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren
- Newsletter oder Updates abonnieren
- Feedback, Bewertungen oder Kommentare übermitteln
Diese Informationen können umfassen:
- Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
- Anmeldedaten (Benutzername, Passwort)
- Profilinformationen (Bildungshintergrund, Interessen, Präferenzen)
- Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
- Von Ihnen erstellte oder hochgeladene Inhalte
1.2 Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Website nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Zugriffszeiten)
- Standortdaten (allgemeine geografische Informationen)
- Cookie-Daten und ähnliche Technologien
1.3 Informationen aus anderen Quellen
Wir können Informationen über Sie aus Drittquellen erhalten, einschließlich:
- Social-Media-Plattformen, wenn Sie unsere Dienste über diese verbinden
- Öffentlich verfügbare Datenbanken
- Partnerorganisationen und Bildungseinrichtungen
- Analysedienstleister und Marketingpartner
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Konten erstellen und verwalten
- Zugang zu Workshops, Kursen und Lernmaterialien bereitstellen
- Ihre Fortschritte verfolgen und personalisierte Lernerfahrungen bieten
- Interaktive Übungen und kollaborative Tools ermöglichen
- Technischen Support und Kundenservice leisten
- Unsere Plattform, Inhalte und Funktionen verbessern
2.2 Kommunikation
- Transaktions-E-Mails senden (Bestätigungen, Erinnerungen, Updates)
- Auf Ihre Anfragen und Supportanfragen antworten
- Newsletter und Bildungsressourcen versenden (mit Ihrer Zustimmung)
- Sie über neue Funktionen, Workshops oder Angebote informieren
2.3 Sicherheit und Rechtmäßigkeit
- Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken erkennen und verhindern
- Unsere Nutzungsbedingungen und Richtlinien durchsetzen
- Rechtliche Verpflichtungen erfüllen und Rechte schützen
- Streitigkeiten lösen und Vereinbarungen durchsetzen
2.4 Analyse und Forschung
- Nutzungsmuster und Trends analysieren
- Statistische Analysen und Forschung durchführen
- Die Effektivität unserer Bildungsprogramme bewerten
- Neue Funktionen und Dienstleistungen entwickeln
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Situationen weitergeben:
3.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen:
- Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
- Zahlungsabwickler
- E-Mail- und Kommunikationsdienste
- Analyse- und Tracking-Tools
- Kundenservice-Plattformen
3.2 Bildungspartner
Mit Ihrer Zustimmung können wir Informationen mit Bildungseinrichtungen, Dozenten oder Partnerorganisationen teilen, die an Ihrer Lernerfahrung beteiligt sind.
3.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder wenn wir in gutem Glauben glauben, dass dies notwendig ist:
- Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Um unsere Rechte und Eigentum zu schützen
- Um Betrug oder Sicherheitsprobleme zu verhindern
- Um die Sicherheit von Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen
3.4 Geschäftstransaktionen
Bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.
3.5 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, Pixel-Tags und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
- Sie angemeldet zu halten
- Die Website-Nutzung zu analysieren
- Personalisierte Inhalte bereitzustellen
- Werbung zu optimieren
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, aber einige Funktionen unserer Website funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
5. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
- Sichere Server und Zugangskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
- Schulung der Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken
- Beschränkung des Zugangs zu persönlichen Daten auf autorisiertes Personal
Keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronischen Speicherung ist jedoch vollständig sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.
6. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
Die Aufbewahrungsfristen hängen ab von:
- Der Art der gesammelten Informationen
- Dem Zweck der Datenverarbeitung
- Gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen
- Der Notwendigkeit zur Beilegung von Streitigkeiten
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre persönlichen Daten löschen oder anonymisieren, sofern wir sie nicht aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.
7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
7.1 Zugang und Portabilität
- Zugang zu den über Sie gespeicherten persönlichen Daten anfordern
- Eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
7.2 Berichtigung
- Unrichtige oder unvollständige persönliche Daten korrigieren
- Ihre Profilinformationen über Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren
7.3 Löschung
- Die Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen anfordern
- Ihr Konto und die zugehörigen Daten schließen
7.4 Einschränkung und Widerspruch
- Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken
- Der Verarbeitung aus bestimmten Gründen widersprechen
7.5 Zustimmung widerrufen
- Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen
- Newsletter und Marketing-Kommunikation abbestellen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@Zelvariquento.sbs
Telefon: +49201481654
Adresse: Robert-Geritzmann-Höfe 79, 45883 Gelsenkirchen, Germany
8. Daten von Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern.
Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
9. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze.
Wenn wir Ihre Daten international übertragen, ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt bleiben.
10. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website
- Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung" oben auf dieser Seite
- E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen (falls zutreffend)
- Hinweis auf unserer Website oder in unserem Dienst
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Zelvariquento
Robert-Geritzmann-Höfe 79
45883 Gelsenkirchen
Germany
E-Mail: support@Zelvariquento.sbs
Telefon: +49201481654
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 20. Februar 2025. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.